Produktnyheter april 2026

Den här uppdateringen innehåller flera förbättringar som förenklar arbetet i vardagen, stärker våra integrationer och ger bättre stöd ute i fält.

Vi introducerar nya möjligheter för blanketter kopplade till installerade enheter, vilket gör det enklare att dokumentera flera enheter på samma arbetsorder.

Vi har också förbättrat integrationen med Monitor, med bättre statusöversikt, hantering av integrationsfel och smartare överföring av framtida serviceordrar.

Dessutom innehåller uppdateringen flera förbättringar i Hyrma-Workorder samt andra justeringar som gör arbetet smidigare i både app och webbgränssnitt.

Uppdateringen släpps onsdag 29 april klockan 15.00.

Har ni arbetsplatser där flera installerade enheter finns på samma site, till exempel värme- eller kylanläggningar? Då blir det nu enklare att fylla i blanketter utan att behöva skapa en separat arbetsorder per enhet.

Med vår nya funktion kan ni aktivera ett extra steg vid blankettifyllnad i appen. Om flera installerade enheter finns på arbetsplatsen får användaren först välja vilken enhet blanketten gäller för. Därefter visas relevanta blanketter för den valda enheten, baserat på exempelvis modell, ordertyp och era inställningar.

Det gör att ni kan arbeta med en arbetsorder för hela platsbesöket, samtidigt som blanketterna fylls i och sparas per installerad enhet.

Om ni vill rapportera tid, material eller andra uppgifter per installerad enhet rekommenderar vi fortsatt att skapa en separat arbetsorder per enhet. Den nya funktionen är framtagen för att förenkla just blankettifyllnad när flera enheter hanteras vid samma besök.

Nu blir det enklare att se vilken installerad enhet en ifylld blankett gäller.

I Blankettverktyget kan ni sedan tidigare styra vilken beskrivning som sparas på ifyllda blanketter, till exempel med datum, tid, användare eller värden från fält i blanketten.

Nu har vi utökat möjligheterna så att ni även kan välja att ta med installerad enhet i blankettens underrubrik/beskrivning.
​
​

Det innebär att den ifyllda blanketten tydligare kan visa vilken enhet den gäller, exempelvis med enhetens namn och serienummer. Informationen visas där blanketten normalt visas, till exempel i appen, webgränssnittet och på utskrifter.

Funktionen ställs in i blankettmallen. Läs mer i våra guider för Blankettverktyget eller kontakta oss om ni vill ha hjälp.

För kunder med integration mot Monitor blir det nu enklare att följa hur överföringen av en arbetsorder har gått.

I webbgränssnittet kan ni nu öppna Monitor-status via menyn [...] bredvid arbetsorderns statusfält. Där visas integrationshistorik för den aktuella arbetsordern, så att ni enklare kan se om överföringen har lyckats eller om något behöver åtgärdas.

Vi har även förbättrat felindikeringen vid fältet Status. Tidigare visades varning främst när hela arbetsordern inte kunde överföras. Nu visas den även om fel har uppstått på exempelvis rader eller andra delar av arbetsordern.

Det gör det enklare att upptäcka och följa upp integrationsfel i tid.

​

För kunder med integration mot Monitor kan vissa integrationsfel bero på händelser som redan har hanterats direkt i Monitor. I de fallen behöver inget skickas om från Workorder, men felmeddelandet har tidigare kunnat ligga kvar.

Nu går det att kvittera enskilda integrationsmeddelanden i webbgränssnittet. När ett meddelande kvitteras visas det inte längre som aktivt fel.

Det gör det enklare att hålla ordning och fokusera på de fel som fortfarande kräver åtgärd.

Om samma fel uppstår igen visas det på nytt.
​

För kunder med integration mot Monitor går det nu att styra när framtida arbetsordrar ska skickas över.

Detta är särskilt värdefullt för kunder som använder Serviceavtal, där nästa arbetsorder ofta skapas direkt när ett uppdrag slutförs – ibland långt i förväg.

Med den nya inställningen kan ni ange hur många dagar fram i tiden en arbetsorder får ligga för att skickas till Monitor. Order längre fram än så väntar med exporten tills de blir aktuella.

När ordern kommer inom det angivna intervallet skickas den automatiskt.

Order som redan har skickats till Monitor fortsätter att uppdateras som vanligt.

Det ger bättre ordning i Monitor och minskar risken att framtida ordernummer skapas för tidigt.

I widgeten Arbetsorder går det nu att välja om datumurvalet ska baseras på arbetsorderns datum eller på schemaposters datum.

Detta är särskilt värdefullt för arbetsorder som skapats tidigare men där arbetet planeras och utförs längre fram i tiden.

Om ni exempelvis vill se ogjorda jobb under pågående eller nästa vecka kan urvalet nu baseras på schemaposter, vilket ger ett mer träffsäkert resultat.

Befintlig funktionalitet finns kvar som tidigare.

Vi har förbättrat produktvalet vid registrering av orderrader.

Nu visas även EAN i listan där artikel väljs, vilket gör det enklare att hitta rätt produkt.
​
​

Detta är särskilt värdefullt för kunder som arbetar med streckkoder, scannerflöden eller artikelregister där flera produkter har liknande namn eller artikelnummer.

Förbättringen ger snabbare och säkrare val av artikel vid orderregistrering.

För kunder som använder vår integration med Hyrma har vi förbättrat funktionen för byte av individ på transportordrar.

Sedan tidigare går det att kontrollera om en annan individ är tillgänglig och vid behov byta till denna direkt från Workorder. Det kan till exempel vara aktuellt när en likvärdig maskin eller utrustning finns mer lättillgänglig än den som först planerats.

Nu har funktionen uppdaterats för att fullt ut stödja Hyrmas nya statusmodell med statusen Automatisk.

Det innebär att tillgänglighetskontrollen nu följer samma logik som i Hyrmas eget gränssnitt, där flera faktorer vägs in innan en individ bedöms som tillgänglig.

Det ger säkrare beslut och ett smidigare arbetsflöde vid byte av individ inför leverans eller transport.

Menyalternativet Returkontroll har bytt namn till Individkontroll och har samtidigt förbättrats.

När en individ identifieras via sökning eller scanning visas nu även Service-, Reparations- och Inspektionsordrar utöver tidigare kontrollordrar.

Det gör det enklare att få en samlad bild av vilka uppdrag som finns kopplade till en specifik individ.

Summeringsrutorna för respektive ordertyp är nu också klickbara, så att ni snabbt kan filtrera fram rätt typ av order.

I Individkontroll går det nu att skapa en felanmälan direkt på vald individ.

Användaren kan välja om ärendet gäller service eller reparation, skriva rubrik och beskrivning samt markera om individen ska spärras för uthyrning.

Felanmälan skickas direkt till Hyrma och registreras där som en framtida händelse på individen.

Funktionen är särskilt värdefull när man upptäcker ett behov ute på lagret eller i det dagliga arbetet och snabbt vill registrera åtgärdsbehovet.
​
När felanmälan skickas från appen registreras den direkt i Hyrma. Det skapas alltså inte någon arbetsorder i Workorder i detta steg.

Om händelsen senare ska hanteras i Workorder skickar Hyrma därefter över en arbetsorder enligt ordinarie flöde.

Vi har förbättrat hanteringen av resor i appen för kunder som arbetar med fordonskopplade resor.

Det gäller arbetssätt där användaren först väljer ett fordon, till exempel en kranbil eller servicebil, och därefter kopplar resor för det aktuella fordonet istället för resor kopplade till användaren som förare.

Nu går det inte längre att välja en resa som redan är kopplad till en annan arbetsorder, oavsett om den tidigare kopplingen har skett via förare eller fordon.

Det gör det enklare att undvika dubbelkopplingar och ger bättre kvalitet i rapporteringen.

Om en resa redan används visas tydligare information i appen. I vissa fall visas även vilken användare som redan har låst resan.

Vi har förbättrat flödet när en ny arbetsorder skapas direkt från planeringsvyn.

Tidigare kunde planeringsinformationen i vissa lägen återställas om ändringar gjordes innan arbetsordern sparades, till exempel vid statusändring.

Nu behålls de schemaposter som valts i planeringen, vilket ger ett tryggare och mer korrekt arbetsflöde.

Det gör det enklare att skapa arbetsorder direkt från planeringen utan att behöva kontrollera eller lägga om schemat på nytt.

För kunder som använder funktionen för in- och utcheckning av arbetstid i appen har vi förbättrat hanteringen av arbetspass som sträcker sig över två olika dagar.

Tidigare kunde automatiska avdrag i vissa fall ge felaktig eller negativ tid när rapporteringen gick över midnatt.

Nu hanteras dessa lägen säkrare. Om en tidrapport går över två dagar görs inga automatiska avdrag, vilket minskar risken för felaktiga beräkningar.