Nyheter i Infobric Workorder
Den här uppdateringen innehåller flera förbättringar som ger bättre kontroll i planering och integrationer, och gör det enklare att arbeta med dokumentation i vardagen.
Vi introducerar preliminär planering! I denna funktion kan du planera allt arbete i förväg utan att det syns för fältpersonalen, och sedan släppa det när det är dags för dem att påbörja arbetet.
Vi har också förbättrat integrationen med Monitor, med automatisk uppdatering av kundstatus och möjlighet att styra vilka ordertyper som skickas.
Dessutom har vi gjort det enklare att välja rätt bilder i samlingsrapporter och förbättrat hanteringen av kommentarer i transportorder.
Uppdateringen släpps onsdag 25 mars klockan 15.00.
Preliminär planering
Nu kan du planera jobb utan att det syns i appen direkt.
Med preliminär planering kan du lägga upp och förbereda arbete i förväg, utan att fältpersonalen ser det eller kan börja jobba på det. När din planering är färdig väljer du själv när planeringen ska bli synlig.
Det gör att du kan planera i lugn och ro, utan att riskera att jobbet startas för tidigt.
När planeringen är klar kan du enkelt göra den synlig:
Direkt i planeringsvyn
Inne på arbetsordern
Eller flera samtidigt via “Bekräfta planering”
Du kan till exempel släppa en hel dags eller veckas planering på en gång.
Denna funktion behöver aktiveras av Infobric Workorder. Om du saknar funktionen, kontakta oss via chatt eller mejla oss på [email protected].
Monitor: Automatisk uppdatering av kundstatus
Nu uppdateras kundstatus i Infobric Workorder automatiskt utifrån statusen i Monitor.
Om en kund inte längre är aktiv i Monitor (till exempel sätts som inaktiv eller blockerad), blir den också inaktiv i Infobric Workorder. Det gäller även kundens anläggningar.
En inaktiv kund:
Går inte att välja när du skapar nya arbetsordrar
Märks tydligt som “inaktiv” på befintliga ordrar
Monitor: Filtrera ordertyper i integrationen
Nu kan du välja att vissa ordertyper i Infobric Workorder inte ska skickas till Monitor.
Det är användbart till exempel när:
Du skapar arbetsordrar som inte är klara att skickas vidare än
Arbetsordrar kommer från en integration och behöver kompletteras först
Som standard synkroniseras ordrar löpande till Monitor, vilket gör att de normalt finns i båda systemen direkt. Med den här inställningen kan du istället vänta med att skicka över vissa ordrar tills de är redo.
Det går sedan tidigare också att styra överföringen baserat på arbetsorderns status.
Samlingsrapport: Enklare att välja rätt bilder
När du ska skriva ut en samlingsrapport så ser du nu också bildens beskrivning.
Beskrivningen är den text som kan anges när en bild läggs till på arbetsordern. Den syns nu direkt i listan över bilder i utskriftsdialogen.
Det gör det enklare att välja rätt bilder att ta med i rapporten, utan att behöva öppna och granska varje bild.
Hyrma-Workorder transportorder
När du lägger en kommentar på en transport i Hyrma gäller den oftast hela försändelsen.
Därför visas kommentaren nu bara en gång i början av beskrivningen på transportordern i Infobric Workorder. Den visas också högst upp i transportlistan under “Noteringar”.
Om en kommentar har ändrats för en enskild rad i försändelsen, visas den avvikande texten på just den raden.